Go to Top

FAQ

Взять авто напрокат могут, как граждане Украины, так и иностранцы в возрасте 21 года и водительским стажем – от 2-х лет. Некоторые категории автомобилей требуют дополнительных условий (возраст и водительский стаж). Если вы гражданин Украины, вам понадобятся документы: - паспорт гражданина Украины; - водительское удостоверение; - идентификационный код. Если вы гражданин другой страны и решили взять автомобиль в аренду, то необходим пакет документов: -загранпаспорт (обязательная отметка о легальном нахождении на территории Украины и пересечении границы); -водительское удостоверение международного образца. Также мы предлагаем воспользоваться авто на прокат юридическим лицам. Для этого понадобится: -копия регистрации юридического лица; -водительское удостоверение водителя (водителей); -паспорт водителя (водителей); -доверенность для подписания необходимой документации и акта приема-передачи авто в аренду; -чек об оплате.
Передавать право вождения на арендованном автомобиле можно после согласования с компанией и прописанием этого пункта в договоре. Должна быть заявка на дополнительного водителя. Обязательным условием является наличие необходимого водительского стажа и требуемого возраста.
Конечно. Автомобиль на прокат можно заказать в любое удобное место и время. В зависимости от удаленности от пункта выезда авто, может меняться лишь стоимость доставки. Например, доставка арендуемого авто по Киеву, или вариант доставки из Киева в Одессу - составят разный километраж, а значит стоимость будет индивидуально насчитана. В случаях заказа по определенному адресу, менеджер компании приедет со всеми необходимыми документами для оформления.
Первое, что нужно сделать – это оповестить нашу компанию о происшествии и дождаться ДПС. Обязательно, с особой щепетильностью отнестись к составлению протокола и учесть все нюансы, от этого зависит страховочная сумма выплат. Также необходимо подготовить соответствующие документы и справки, которые прописаны в договоре.
Безусловно. Каждый автомобиль компании проходит регулярное ТО и имеет обязательную страховку – Авто КАСКО и ОСАГО. Для выезда за границу, автомобили также обеспечиваются специальным страхованием.
В случаях поломки обязательно оповестить компанию об инциденте в любое время суток. Ремонтировать автомобиль самому или пользоваться услугами СТО – запрещено. На место поломки выедет наш мастер, произведет осмотр автомобиля и его ремонт. Если ремонт авто на месте поломки невозможен, то будет произведена замена ТС. Автомобиль, который выдается на замену, будет соответствовать выбранной категории.
Для нас время клиента очень дорого. И поэтому, мы всегда предоставляем машину с полным баком бензина, и чистыми. Компания не заставляет сдавать автомобиль перед сдачей на мойку, достаточно лишь заправить полный бак. Конечно, если менеджер не сможет произвести полный осмотр автомобиля на наличие повреждений, то в этом случаи может придерживаться залог. Он будет возвращен после приведения авто в надлежащий вид и сдачи по правилам, прописанным в договоре.
Во время проката автомобиля компании запрещено курить (будет взиматься штраф), нарушать ПДД (обязательное соблюдение скоростного режима), использовать авто не по назначению (такси, уличные гонки и т.д.), передавать право управления арендованным автомобилем иным людям (без согласования с компанией). В случаях нарушения ПДД штраф оплачивает клиент. Также запрещен самостоятельный ремонт ТС (в момент поломки, немедленно известить компанию об инциденте). При нарушении пунктов договора с арендатора взимается штраф.
В случае ДТП или самостоятельного повреждения автомобиля с арендатора взимается часть или вся сумма залога. Но, не более установленного депозита. Залоговая сумма выступает гарантом ответственности арендатора перед компанией. Все примерные суммы повреждений прописаны в договоре.
Конечно. Компания постоянно проводит различные акции и предлагает выгодные предложения для своих клиентов. Также, помимо этого мы предлагаем программу лояльности для постоянных клиентов. Например, чем больше период проката, тем меньше стоимость аренды авто в сутки. Также, мы делаем приятные скидки и дарим бонусы для клиентов, которые хотя бы периодически пользуются нашими услугами. Каждый раз, для наших клиентов все более выгодные и привлекательные преимущества, которые выражаются не только в финансовом плане, но и ряде других бонусов.
Отзывы о прокате FAQ

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *